Cep 1 tarifesinde 112 kontörüm kalmıştı. O gün Cep Öğrenci'ye geçtim. Ve ordaki bayana özellikle sordum , Cep 1'den Cep Öğrenci'ye geçince Cep 1'deki kontörüm Cep Öğrenci'ye transfer oluyor mu diye , o da evet dedi. Cep 1'deki 112 kontörümü Cep Öğrenci için kullanmak istiyordum. Ordaki bayana dedim ki mevcut 112 kontörümü Cep Öğrenci'de kullanabilir miyim diye , o da hayır Cep Öğrenci'yi kullanabilmek için 100 kontör satın alıp onu da yüklemelisiniz dedi. Ben de bunun üzerine 100 kontör daha satın aldım. Toplamda 212 kontörüm olması gerekiyordu ama kontör bakiyemi sorgulamak için aradığımda 101 kontörünüz var dedi. 111 kontörümü çaldılar!

Sonra bu olay için Kızılay'daki , YKM'nin karşı kaldırımındaki , az ilerisindeki Vodafone Shop'a uğradım. Olayı anlattım. Genel merkeze bildirdi. 3 gün içinde sizi haberdar ederiz dedi.

3 gün sonra bir bayan aradı. Kontörünüzde düşme yok dedi. Herşeyi detayıyla anlattım kabul etmedi.

Bunun üzerine bende bugün Vodafone Müşteri Hizmetlerini aradım. Herşeyi detayıyla anlattım. Kayıp kontörümün durumunu sordum. Kayıp kontörünüz yok dediler. Herşeyi detayıyla tekrar tekrar anlattım kabul etmediler. Kontörünüzü kullanmışsınız dediler. Ben de kullandığım kontör Cep Öğrenci'nin kontörü , onun olayla bir alakası yok , onu kullandım biliyorum dedim , benim kayıp olan kontörüm Cep 1'deki kontörüm onun durumunu soruyorum dedim. Ya anlamadılar YA DA ANLAMAK ZOR GELDİĞİ İÇİN ANLAMAK İSTEMEDİLER! Defalarca kontörünüzü kullanmışsınız dediler. Kullandım dedikleri kontörde Cep Öğrenci'nin kontörü , Cep 1'deki kayıp kontörümü soruyorum dedim. Cep 1'de 112 kontörünüz varken Cep Öğrenci'ye kontör yüklememişsiniz dediler. YALAN SÖYLEDİLER! Cep Öğrenci'ye geçtiğim gün 100 kontör aldım ve YÜKLEDİM! Yüklediğiniz kontörün kartıyla başvurun dediler. Siz kontör kartlarınızın üzerine , kontörü yükledikten sonra , başkası yüklemesin diye , güvenlik için kartı kesip atın yazıyorsunuz. Ben de kartı kestim attım , size nasıl getiriyim dedim. Ordaki bir bayan bana kontör yükleyiciden 100 kontör yüklemeyi önerdi. Ben de tamam dedim ama para almayacaksınız dedim. O da öyle şey olur mu size parasız nasıl kontör yükleriz dedi. Ben de burda söz konusu benim kayıp kontörüm size ekstradan niye para veriyim ki dedim. Kontörümü nasıl ÇALDIYSANIZ öyle de yükleyin dedim. Kabul etmedi. Her yıl milyarlarca dolar kazanıyorsunuz bir öğrenciye HAKSIZ OLDUĞUNUZ BİR KONUDA , bir öğrenciye 100 kontör yüklemek zor mu geliyor dedim. Ordaki bayan ben size en fazla bu kadar yardımcı olabilirim dedi. Ben de o zaman daha yetkili bir kişiyi verin dedim. Yetkili kişi dakikalardır aynı şeyi tekrarlıyorsunuz dedi. Ben de tabi tekrarlarım çünkü haksızsınız dedim. O da o zaman faksla başvurun dedi. Beni başından atıp olaydan kurtulmak için bunu dedi. Sanki faksla başvursam 100 kontörümü verecekler de!?

Ben de en son , SİZİN BU SAHTEKARLIĞINIZI , İNTERNETTEKİ BÜTÜN FORUMLARA YAZACAĞIM , VODAFONE HATTIMI KAPATTIRACAĞIM , VODAFONE KULLANAN BÜTÜN ARKADAŞLARIMA DA YAPTIĞINIZ BU SAHTEKARLIĞI ANLATIP , HATLARINI KAPATTIRACAĞIM DEDİM.

Siz siz olun sakın Vodafone hat kullanmayın. VODAFONE YALANCI VE SAHTEKAR!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

< Mesajı değiştiren *GüVeN* -- 4/9/2008 8:09:29 PM >

Arkadaşım iyi yapmışsın.Hakkını sonuna kadar savunmuşsun ama karşıda tabi ODUN kafalılar olduğundan derdini çözememişsin.Geçmiş olsun.Ben okudumda sinirlendim valla senin yeridne olsam ne yapardım bilmiyorum

_____________________________

Ben sinirlendim okurken

_____________________________

I do not feel obliged to believe that the same god who has endowed us with sense, reason, and intellect has intended us to forgo their use.

Aveya hattı aldım...Açtım çat 50 kontör...İnekler zaten para verdimde aldım ne kontörüü kesiyorsunuz_?? Walla bunlar çok sahtekarlaştı...

_____________________________

Mr.SAlih®

quote:

ORİJİNAL: Mr.Salih

Aveya hattı aldım...Açtım çat 50 kontör...İnekler zaten para verdimde aldım ne kontörüü kesiyorsunuz_?? Walla bunlar çok sahtekarlaştı...

Abicim senin de dertlerin bitmiyor valla

Ben de bir aralar Vodafone kullanıyordum.Bir geyik tarifesi vardı,mesaj gelince geri gnderinc kontör veriyordu galiba öyle bir şeydi.Kaç kere gönderdim bilmiyorum ama hiçbirinde kontör falan gelmemişti Zaten çevremde çok Vodafone'lu da yoktu,başka hatta geçtim n'apayım..

Tüketici haklarına şikayet etsene.. Sonra şikayetvar.com a yaz.. Cevap yazarlar genelde..

_____________________________

Öncelikle geçmiş olsun, inşallah hakkını tam anlamıyla alırsın. Sonra başlığın hepsi büyük harfle başlayamaz, o yüzden düzelttim bundan sonra dikkat edersen sevinirim

_____________________________

Güven GÜMÜŞ

quote:

Abicim senin de dertlerin bitmiyor valla

Tuzluyum wallla Avea da 10 dk 2 kn aldım...Ama 10 dk 3 defa kesildi. Turkcell kullanıyorum ve çook memnunum...Kazıklamadı şu ana kadar..

_____________________________

Mr.SAlih®

En iyisi Turkcell'dir. Avea ve Vodafone tarifelerle daha ucuz olabilir, ama bir şekilde fazlasıyla o ucuz parayı geri alırlar. Avea son zamanlarda biraz adam gibi oldu ama, Vodafone beş para etmez...

_____________________________

and Nothing Else Matters...

Bu tür şeyler bazen olabiliyor Avea hattımda bu tür saçmalıklar olmuştu ama cep öğrenci 2 sene civarıdır kullanıyorum sorun yok yinede Vodafone kullanılıcaksa Cep saat kullanılması en mantıklısı

_____________________________

OnLy God Can Judge Me !

Bu hattınızda olan ilk 112 kontörü kampanyadanmı kazanmıştınız ? Yani telefondaki kadın sizi yanıltmasın, kampanyalar arası kontör transferi diye birşey yok. Diğer kampanyaya geçtiğiniz için kontörler tabiki yanacaktır.Para verip yüklemişseniz tabiki haklısınız.

_____________________________

"Aptallarla tartışmayınız. Zira önce sizi kendi seviyelerine çekerler sonra da tecrübeleriyle yenerler..."

Aziz Nesin:Türklerin yüzde 60'ı aptaldır(doğru söylemiş)

Üzücü ve sinir bozucu bir durum, ama Türkiye'de bu işi Turkcell'den daha iyi yapabilecek bir kurum yok, bu da bir gerçek.

_____________________________


JOHN CARMACK "Story in a game is like a story in a porn movie. It's expected to be there, but it's not that important."
Bir oyunda oynanış yoksa, konusu hiç bir işe yaramaz!!!

Konunun GSM operatorleri kavgasına dönüşmemesini şimdidien temenni ettiğimi bildirerek sözlerime başlamak istiyorum.

Öncelikle bir şeyi unutmamanızı rica ediyorum ki, sizin karşınızdaki telefona çıkan kişiler (Vodafone, Avea, Turkcell) orada çalışan insanlardır. GSM operatörleriyle hiçbir bağlantıları olmadıgı gibi vardiya sistemi adı altında emekleri sömürülen ve sosyal hayatlarına balta vurulan insanlardır. Onların tek yapabilecekleri önlerindeki bilgisayarlardan aldıkları gizli bilgileri, şirket yasalarının izin verdiği ölçüde sizinle paylaşarak yardımcı olmaya çalışmaktır. "Bir öğrenciye 100 kontör yüklemek zor mu geliyor?" sorunuza şu yanıtı vereyim ki, karşınızdaki size eğer ücretsiz 100 kontör yüklerse, o kontörün parası o çalışanın cebinden çıkar, şirket sahiplerinin cebinden değil. Oranın en yetkili kişisi genelde Grup liderleri ya da müdürlerdir. Onlar da emir kulundan başka birşey değildir.

Bir zamanlar devlet "Aycell" adındaki gsm operatörüyle bu piyasaya girecek diye sevinirken, sistem özelleştirilerek Aria ile birleştirildi. Sonuç "AVEA" olarak bizlere geri döndü.

Şahsım adıma söylemek gerekirse Avea ve Vodafone olmak üzere iki hat kullanıyorum. Vodafone hattım 6 yıllık, yani "Telsim" oldugu zamanlardan 2002 yılından beri var. Avea'yı ise 2 yıldır kullanıyorum. Avea kadar benim cebimi şahsen yakmamıştır Vodafone, yine de bir kaç kez hesabımdan kontör düşmüştür. Avea ile gelen faturalar ise canımı cok yakmıştır. Yinede hatlarımı kullanmaya devam ediyorum. Ayrıca dipnot olarak, kontörümün yükendiğinden emin olana dek "kontör kağıdını" saklıyorum. Sonuçta mağdur oldugunuz zaman, elinizde kanıt olması lazım. Her ne kadar "yırtıp atın" deseler de onlar kendi şirket çıkarlarını düşünmekten başka şey yapmazlar.

Şimdilik bu kadar, gece vakti aklıma fazla birşey gelmiyor. Saglıcakla kalın.
tulkas tehanu

Edit: Kırmızı kısımlar MahmutMK'nın dikkatli gözleri sayesinde düzeltilmiştir. Uyarısı için kendisine teşekkür ederim.

< Mesajı değiştiren tulkas tehanu -- 5/9/2008 4:08:42 PM >

_____________________________

babamın da vodafone var.butun akrabalarda vodafone oldugu icin onu kullanıyor.bir gun cepogrenci tarifesindeki zamanı geldigi icin 100 kontor yuklemeye gitti.yukledi geldi.bi baktık "0" kontorunuz bulunmaktadır diyo.ertesi gun kontoru aldıgı yere gitti.bi yere abone olmusunuz demis ordaki gorevli.100 kontor daha yuklemek zorunda kaldı bosver 100 kontoru cok da buyuk bisey degil ama babam hic bi seye abone olmaz.olmak istese bile beceremez.artık telefon kendi kendine mi kaydoldu yoksa babama yalan mı soylediler bilmiyorum

_____________________________

quote:

Orijinali: tulkas tehanu

Konunun GSM operatorleri kavgasına dönüşmesini şimdidien temenni ettiğimi bildirerek sözlerime başlamak istiyorum.

Tersini söylemek istedin herhalde...

_____________________________


JOHN CARMACK "Story in a game is like a story in a porn movie. It's expected to be there, but it's not that important."
Bir oyunda oynanış yoksa, konusu hiç bir işe yaramaz!!!

Hat işine de mi girsem napsam ,vatandaş yaralı

_____________________________

quote:

ORİJİNAL: MahmutMK

quote:

Orijinali: tulkas tehanu

Konunun GSM operatorleri kavgasına dönüşmesini şimdidien temenni ettiğimi bildirerek sözlerime başlamak istiyorum.

Tersini söylemek istedin herhalde...

Uyardıgın için sagolasın hocam Gece vakti o dalgınlıkta öyle yazmışm, özür dilerim.

< Mesajı değiştiren tulkas tehanu -- 5/9/2008 4:08:17 PM >

_____________________________

Rica ederim, olabilir böyle ufak yazım hataları.

_____________________________


JOHN CARMACK "Story in a game is like a story in a porn movie. It's expected to be there, but it's not that important."
Bir oyunda oynanış yoksa, konusu hiç bir işe yaramaz!!!

En şerefsizi aveadır. 100 kontör yükledim iyi bu bana 4 ay gider dedim tak 50 kontör hattınızdan düşülmüştür. **** .....lar daha önceden söylesenize böyle bi i..lik yapcağınızı bende hattı kırıp atıyım